Vous appelez, quelqu’un est là pour vous entendre. La personne qui vous réponds fait partie de ce que nous dénommons « les écoutants ».

Ce sont des gens ordinaires tels ceux que vous pouvez croiser ici ou là. Sans doute ont-ils traversé eux aussi leurs épreuves, ceux qui veulent en parler le font, personne ne leur demandera pourtant de dévoiler leur histoire. C’est la leur, elle leur appartient, ils sont comme vous, libres de leurs pensées et de leurs actes.

Toujours est-il qu’ils sont là. Ils vous offrent de leur temps et surtout leur attention et leur bienveillance. Eh oui. Savent-ils pourquoi ?  Pas toujours précisément. Ils fonctionnent parfois à l’instinct, avec leur sensibilité qui leur permet d’entrer en contact avec ceux qui viennent pour soulager leurs souffrances. Mais ils sont tous différents, comme tout le monde.

Une envie indicible de partage les anime. Ils sont prêts à entendre tout ce qui peut être dit, sans appréciation, sans réserve tant que vous leur conservez le respect qu’ils vous portent.

Ils ont accepté de se former. Ils ont suivi les enseignements de professionnels de la santé. Ils ont adopté une attitude d’ouverture qui les conduit parfois à se remettre en cause, à découvrir d’autres angles de vue sur la nature humaine et son besoin de solidarité sociale.

Ils sont tous bénévoles et tous travaillent dans l’anonymat. C’est juste cadeau, ils ne vous demandent pas de reconnaissance.

Pourtant il arrive que vous les remerciiez. S’ils ont pu vous aider, alors ils en sont heureux. Si vous poursuivez votre travail personnel et que vous avez encore à vous découvrir, ils restent à votre écoute avec toute leur bonne volonté.

Comme vous voyez, c’est tout simple. Nous sommes tous humains et nous avons tous à vivre ensemble. Alors « les écoutants » essayent de le faire à leur manière.